SaaS是解決企業(yè)經(jīng)營各環(huán)節(jié)效率問題的、相對標準化的產(chǎn)品。
但物流這個行業(yè)有兩個特征。一是標準化的環(huán)節(jié)相對較少。首先場景非標,比如快遞、家居大件、生鮮食品、鋼鐵煤炭等等,每個細分領(lǐng)域的需求都不一樣。其次鏈條長、環(huán)節(jié)多,每個環(huán)節(jié)的痛點也不同,需要解決的問題自然也不一樣。二是物流行業(yè)的產(chǎn)業(yè)方(包括大小貨主、大小貨運經(jīng)營者)都是成本敏感型的客戶。他們對SaaS產(chǎn)品的付費意愿和付費能力究竟如何?